iikoCard
В Смартомато доступна интеграция с внешней системой лояльности iikoCard. Для этого у вас должен быть подключен блок
лояльности в Смартомато и модуль iikoCard в iiko.
Интеграция позволяет синхронизировать бонусы клиента в оффлайне и в онлайне - бонусы, которые клиент получит за заказ на
точке, будут перенесены в его личный кабинет в Смартомато в приложении и на сайте.
В приложении есть возможность сгенерировать индивидуальный штрих-код клиента, по которому официант сможет считать его
карту лояльности и начислить бонусы.
Возможности
- Создание гостя в iikoCard, если его еще не было, при авторизации на сайте. При создании гостя передаем телефон , имя
, дату рождения , почту. Как только гость меняет любую информацию — сразу же идет запрос на обновление, при этом
создавать заказ не обязательно. Если отправка заказа как-то изменило пользователя — отправим запрос на
обновление данных. Если в борде изменить данные гостя — отправим запрос на обновление данных.
- Привязка гостя из iikoCard к гостю Смартомато, если он был в айкокард.
- Начисление баллов на бонусный кошелек гостя.
- Списание баллов из бонусного кошелька гостя.
- Синхронизация баллов между Смартомато и iikoCard (в случае начисления/трате баллов гостя в офлайне).
- Бонусы у нас запрашиваются в моменты, когда клиент как-то контактирует с сайтом, или когда один из пользователей
борда открывает страницу "клиенты".
- Отображение карты лояльности в мобильном приложении (штрих-код или QR-код):
| Штрих-код | QR-код |
| --- | --- |
| | |
Принцип работы
Клиент или оператор создаёт заказ в Смартомато (на сайте или в приложении), после чего он уходит в iiko.
Заказ доставляют, а iiko передаёт информацию о бонусах в iikoCard, откуда бонусы поступают в Смартомато.
Если клиент сделал оффлайн заказ на вашей точке, то информация также отобразится в его личном кабинете в Смартомато
через некоторое время.
Бонусы с iikoCard синхронизируются раз в некоторое время и все транзакции будут отображаться в карточке клиента
Так же, как и списания в оффлайне или онлайне
Всё синхронизируется с личным кабинетом клиента.
Как подключить
Если у вас подключен блок лояльности в Смартомато и есть модуль iikoCard, вы можете заранее подготовить необходимые нам
данные для подключения этой связки. Об этом ниже.
Параметры начисления и списания бонусов в Смартомато
Должны быть идентичными параметрам в iikoCard, например:
- какой процент бонусов от заказа будет начисляться (по умолчанию 10%),
- какой срок сгорания бонусов (по умолчанию бонусы хранятся 30 дней),
- какую часть заказа в % можно оплатить бонусами (по умолчанию 100%).
- параметры прогрессивной шкалы. Например: заказ на 1000₽ — 10% кешбека, заказ на 2000₽ — 15% кешбека, заказ на 3000₽
— 20% кешбека.
В iikoCard нужно узнать wallet_name, по-другому Наименование бонусной программы , ID организации , за которой закреплена
бонусная система.
Если нужно передавать бонусы как акцию
В iikoTransport в backOffice заведите акцию со свободной ценой и напишите нам – привяжем на своей стороне.
Если нужно передавать бонусы как тип оплаты
Настройте дополнительный тип оплаты с проведением как скидка:
Все эти данные передайте вашему менеджеру или в поддержку Смартомато в чате или по почте support@smartomato.ru -
проведём настройки на нашей стороне.
