Главная iiko

iiko

Denis Sinochkin
От Denis Sinochkin
• 14 статьи

Принцип работы интеграции с Iiko

iiko — система ресторанного учета с возможностью интеграций. В результате интеграции Смартомато и iiko заказы, полученные с сайта или мобильного приложения будут приходить в логистический интерфейс Смартомато и после подтверждения будут попадать на кухню (через кассовый терминал). Возможен вариант, как отправки заказа без предварительного подтверждения, так и с подтверждением. Это касается как заказов на ближайшее время, так и заказов к определенному времени. Интеграция позволяет импортировать меню из iiko в Смартомато. В случае специфичной структуры меню желательно воспользоваться ручной настройкой во избежании технических и логических ошибок. Интеграция работает следующим образом: гость оформляет заказ на доставку/самовывоз на сайте/в приложении/по телефону → Смартомато получает заказ → Инициируется запрос на создание заказа в iiko через API. Возможности: - Импорт меню как из iikoOffice, так и из iikoWeb. - Отправка заказов из Смартомато в iikoTransport. Учет выбранного ресторана при отправке заказов. Изменение статусов в iiko будет менять соответствующие статусы в Смартомато. - Возможность отправлять заказы из iiko в Смартомато. - Передача комментария из Смартомато в iiko. Информация о примененных акциях к заказу в Смартомато так же будет передана в iiko посредством комментария. - Отправка отложенных заказов на кассу непосредственно к дате начала готовки. - Импорт курьеров из iiko. В результате можно назначать на заказ курьера в iiko – информация придет в Смартомато и курьеру в приложение. Если назначить курьера в Смартомато, то информация о назначении также придет в iiko. - Импорт столов для возможности оформление заказа "за стол". - Работа с остатками – позволяет ограничить количество блюд для заказа. - Синхронизация состава заказа: если заказ был изменен в iiko, то изменение также отобразится в Смартомато. Сумма заказа и платежа так же будут пересчитаны. Порядок подключения и настройки Интеграция Смартомато и Iiko через iikoTransport. Шаги следующие: 1. Подключить iikoTransport и модуль iikoDelivery, если их еще нет (за подробностями можете обратиться к вашим дилерам iiko). 2. Предоставить назначенный токен от iikoTransport API и направить в техподдержку Смартомато в чате или на почту support@smartomato.ru для проведения первоначальной настройки 3. После того, как первоначальная настройка будет проведена, нужно будет Настройка ресторанов 1. В http://smartomato.ru/board2, выберите “Интеграция с iiko”. 2. В открывшихся подпунктах выберите “Организации”. Откроется страница со списком зарегистрированных в iiko организаций. 3. Потребуется связать рестораны в Смартомато с iiko организацией с помощью уникального “ID”. Для этого: - cкопируйте “ID” со страницы “Организации iiko” в борд2. - перейдите по ссылке https://smartomato.ru/board/#/restaurants - выберите ресторан из списка слева, откроется страница настроек данного ресторана - В самом низу страницы вы найдете поле “Внешний код”. Вставьте ранее скопированный “ID” в это поле. Нажмите кнопку “Сохранить”. Это необходимо сделать для каждого вашего ресторана в Смартомато.

Обновлено Oct 31, 2025

Настройка меню

Настройка меню может проходить по двум сценариям, в зависимости от структуры вашего меню в iiko. Если меню в iiko имеет сложные модификаторы (включая другие блюда в качестве модификаторов) или большую вложенность категорий/подкатегорий лучше воспользоваться ручной настройкой. Если ваше меню не имеет сложной структуры — можно использовать автоматическую настройку. Автоматическая настройка 1. Перейдите на страницу Импорта меню. 2. Если у вас уже заведены блюда в Смартомато, то можно запустить очистку — кнопка “Очистить меню”: 3. Для импорта меню нажмите на пункт “Запустить импорт с фото”, если необходимо импортировать меню с фото или “Запустить импорт без фото”, если фото не нужны: Запустится импорт меню из iiko в Смартомато. За ходом импорта можно следить в “Журнале интеграции”. 4. После завершения импорта проверьте импортированное меню и опубликуйте изменения — перейдите в личный кабинет на вкладку “Меню” и нажмите “Опубликовать меню”. Ручная настройка Если у меню в iiko сложная структура, потребуется “синхронизировать” блюда и модификаторы вручную — присвоить им внешние коды из iiko. Прежде чем приступить к синхронизации убедитесь, что в Смартомато уже заведено меню с учетом всех модификаторов и параметров: цен, описания, веса, фотографий. 1. В http://smartomato.ru/board2 откройте в двух разных вкладках браузера разделы “Интеграция с iiko” -> “Меню” и “Меню”. 2. На вкладке меню iiko можно будет увидеть блюда и модификаторы, заведенные в iiko. 3. В меню Смартомато, слева — список категорий, заведенных в Смартомато. При клике на категорию откроется список блюд. Потребуется для каждого блюда Смартомато прописать код соответствующего блюда из iiko: 1. Откройте страницу блюда в http://smartomato.ru/board2, кликнув на название блюда. 2. На открывшейся странице размещены поле PARAMS IIKO и блок “Модификаторы” в виде Название -> поле для iiko ID 3. Найдите соответствующее блюдо на странице меню iiko и скопируйте значение “ID блюда”. Вставьте данное »значение в поле PARAMS IIKO на странице блюда Смартомато. 4. Если у блюда заведены модификаторы, то необходимо будет выполнить идентичный шаг для модификаторов: 5. После внесения изменений потрубуется опубликовать изменения — перейдите на https://smartomato.ru/board на вкладку “Меню” и нажмите “Опубликовать меню” Проверка По завершению привязки всех блюд проверьте работу интеграции. Для этого создайте новый заказ в Смартомато и установите ему статус “Подтвержден” — заказ отобразится на терминале iiko в вашем ресторане.

Обновлено Oct 31, 2025

Как создать акцию в iiko

Акции необходимо заводить как скидки в backOffice. Для каждой акции в Смартомато необходимо создавать акцию в backOffice – это необходимо для отчетности и корректной работы интеграции. 1. Перейдите в раздел “Дисконтная система” –> “Скидки и надбавки”: 2. Нажмите “Добавить”, укажите “Название” акции и “Название в пречеке”, нажмите “Далее”: В этом пункте можно оставить настройки по умолчанию, нажмите “Далее”: Укажите параметры скидки и нажмите “Далее”: Активируйте скидку и нажмите “Ок”: Создайте акцию в Смартомато в разделе "Акции": Для того, чтобы информация о наличии примененной акции была передана из Смартомато в iiko, акции необходимо связать между собой, предварительно создав их и в Iiko и в Смартомато. Порядок настройки Акции должны быть доступны в API. Если акция выгружена, то их можно будет увидеть на странице: https://smartomato.ru/board2/integration/iiko_transport/discounts Выберите необходимую акцию в Iiko и скопируйте ее id: Перейдите на страницу https://smartomato.ru/board2/promos, выберите акцию в Смартомато, которую необходимо привязать: После чего укажите в ней скопированный id и нажмите "Сохранить Promo": В результате в заказе будет передана информация о примененных скидках. Если в процессе настройки возникли вопросы – напишем нам в чате или на почту support@smartomato.ru

Обновлено Oct 31, 2025

Как завести тип оплаты

Картой онлайн 1. Перейдите в раздел “Розничные продажи” –> “Типы оплат” и нажмите “Добавить”: 2. Установите следующие настройки: - Наименование - Оплата на сайте; - Тип – выберите в выпадающем списке “Банковские карты”; - Название в чеке – Оплата на сайте. Установите галочки, как на скриншоте: - Можно комбинировать с другими типами оплаты; - Применять для всех категорий блюд; - Открывать денежный ящик; - Может приниматься извне - Проведение оплаты: как внешний, так и на стороне ресторана; - Код – произвольный (SITE); - Платежная система – внешняя; - Галочка “Является фискальным” устанавливается в том случае, если у вас нет онлайн кассы. Если у вас есть онлайн касса, то галочка не устанавливается, так как фискализация происходит на стороне ресторана. - Нажмите “Сохранить”. Картой курьеру 1. Перейдите в раздел “Розничные продажи” –> “Типы оплат” и нажмите “Добавить”: 2. Установите следующие настройки: - Наименование - Картой курьеру; - Тип – выберите в выпадающем списке “Банковские карты”; - Название в чеке – Картой курьеру. Установите галочки, как на скриншоте: - Можно комбинировать с другими типами оплаты; - Применять для всех категорий блюд; - Открывать денежный ящик; - Может приниматься извне - Проведение оплаты: как внешний, так и на стороне ресторана; - Код – произвольный (CUR); - Платежная система – внешняя; - Галочка “Является фискальным”; Нажмите “Сохранить”. Картой на внешнем сервисе 1. Перейдите в раздел “Розничные продажи” –> “Типы оплат” и нажмите “Добавить”: 2. Установите следующие настройки: - Наименование – впишите название агрегатора (Яндекс/Delivery/Сбермаркет и т.д.); - Тип – выберите в выпадающем списке “Банковские карты”; - Название в чеке – впишите название агрегатора (Яндекс/Delivery/Сбермаркет и т.д. Установите галочки, как на скриншоте: - Можно комбинировать с другими типами оплаты; - Применять для всех категорий блюд; - Открывать денежный ящик; - Может приниматься извне - Проведение оплаты: как внешний, так и на стороне ресторана; - Код – произвольный (YA,DC, SBERM и т.д.); - Платежная система – внешняя; - Галочка “Является фискальным” устанавливается в том случае, если у вас нет онлайн кассы. Если у вас есть онлайн касса, то галочка не устанавливается, так как фискализация происходит на стороне ресторана. 3. Нажмите “Сохранить”: Бонусы 1. В бонусной программе iikoCard включите чекбокс "Разрешать холдирование". Подробнее: https://ru.iiko.help/articles/#!api-documentations/kholdirovanie 2. В iikoCard создайте тип оплаты "Бонусы": 3. Обязательно включить доп. настройку "Бонусная программа: Программа с холдированием (холдирование)":

Обновлено Oct 31, 2025

Как принять заказ на доставку в iikoFront

Как принять заказ на доставку При поступлении заказа с сайта, мобильного приложения, агрегатора или создания заказа в ручную через личный кабинет Смартомато, он появится в Смартомато: В зависимости от способа отправки заказ в iiko (в ручном режиме или автоматически) он придет на кассовый терминал iiko (iikoFront). Для этого перейдите в раздел “Доставка” или “Заказы”: Здесь будут отображены все заказы. Для определения нужного заказа воспользуйтесь полем “Комментарий” — в него мы передаем номер заказа из Смартомато: Нажмите на заказ, чтобы увидеть его полную информацию, где будут отображены: - состав заказа и его стоимость; - номер этого заказа в Смартомато; - имя клиента и его номер телефона; - адрес доставки и примечание к нему (если клиент оставлял комментарий); - комментарий к заказу: номер заказа в Смартомато, адрес доставки, количество приборов, комментарий к заказу; - чтобы увидеть примененные скидки, нажмите на “Заказ” в левом нижнем углу: Для смены статуса заказа нажмите на необходимую цифру, соответствующую статусу, например, “Приготовлен”: Статусы, которые будут выставлены в iiko, автоматически придут в Смартомато: А в зависимости от настроек печати чеков в iiko будет напечатан чек с информацией: - номер заказа - имя гостя и его номер телефона - адрес доставки, комментарий к адресу - состав заказа, цены блюда и скидки, сумма заказа - тип оплаты - комментарий к заказу Для назначения курьера на заказа нажмите на поле “Курьер” и выберите необходимого курьера: Назначенный курьер будет виден в поле “Курьер” в карточке заказа: И в списке заказов в соответствующем поле: Информация о назначении отобразится в списке заказов в Смартомато для оператора: Курьер получит уведомление о назначении в приложении Order Machine: При нажатии на уведомление курьер попадает на экран принятия заказа с информацией о нем: После чего начинает доставку заказа, нажав на соответствующую кнопку в приложении Order Machine: Все действия курьера поступят в Смартомато: Статус “У курьера” будет передан в iikoFront и отображен у оператора на кассе: При нажатии курьером кнопки “Доставлен” в приложении Order Machine: Статус придет как в Смартомато, после чего заказ будет считаться закрытым: Так и в iikoFront, статус будет отображен у оператора на кассе: Нажмите на заказ и закройте его, чтобы он пропал из общего списка заказов:

Обновлено Oct 31, 2025

Как принять заказ на самовывоз в iikoFront

Как принять заказ на самовывоз При поступлении заказа с сайта, мобильного приложения, агрегатора или создания заказа в ручную через личный кабинет Смартомато, он появится в Смартомато: В зависимости от способа отправки заказ в iiko (в ручном режиме или автоматически) он придет на кассовый терминал iiko (iikoFront). Для этого перейдите в раздел “Доставка” или “Заказы”: Здесь будут отображены все заказы. Для определения нужного заказа воспользуйтесь полем “Комментарий” — в него мы передаем номер заказа из Смартомато: Нажмите на заказ, чтобы увидеть его полную информацию, где будут отображены: - состав заказа и его стоимость; - номер заказа; - время, к которому необходимо приготовить; - имя клиента; - комментарии: номер заказа в Смартомато, тип доставки, комментарий к заказу; - чтобы увидеть примененные скидки, нажмите на “Заказ” в левом нижнем углу: - для смены статуса заказа нажмите на необходимую цифру, соответствующую статусу, например, “Готовить”: Статусы, которые будут выставлены в iiko, автоматически придут в Смартомато: А в зависимости от настроек печати чеков в iiko будет напечатан чек: После того, как заказ будет выдан клиенту, закройте заказ: Нажмите “Оплатить”:

Обновлено Oct 31, 2025