Включается по обращению в поддержку.
Возможности
Справочник документов
- Документ описывается типом (сертификат соответствия, декларация о соответствии, свидетельство о госрегистрации, регистрационное удостоверение на медизделие или на лекарственный препарат, регистрация пестицидов и агрохимикатов), номером, датой регистрации, сроком действия, страной выдачи (Россия и страны ЕАЭС) и ссылкой на реестр. Пустой срок действия — бессрочный документ, а не незаполненное поле.
- У документа список изготовителей: наименование, юридический адрес и один или несколько адресов производства на каждого. Изготовитель без наименования и адреса в выгрузку не попадает.
- Типы документов и страны приходят закрытым списком, который задаёт продукт — новое значение появляется без обновления кабинета.
- Раздел показывает прямо в списке, чего документу не хватает для выгрузки (номер, дата, изготовитель или наименование продукции — в зависимости от типа) и различает документ с пробелами в полях и документ, который ничем не закрыт.
На что распространяется документ
- Документ привязывается к отдельным блюдам, к целым категориям (включая позиции, которые появятся в категории позже) или сразу ко всему ассортименту организации. Уровни складываются: у блюда одновременно может быть личная привязка, привязка через категорию и через организацию.
- В карточке блюда видно не список личных привязок, а то, что реально его закрывает — включая документы категории и организации: блюдо без единой личной привязки может быть полностью закрыто декларацией категории.
- Привязать существующий документ к блюду и снять личную привязку можно прямо из карточки блюда; привязка к категории меняется и в самом документе, и прямо из карточки категории, а привязка ко всему ассортименту — только в самом документе.
Сведения о товаре на самом блюде
- Отдельно от документов у блюда задаются код ТН ВЭД, код ОКПД2, GTIN (штрихкод товара в международном формате) и признак «Товар подлежит маркировке».
- Если документ не требуется, заведение может текстом указать причину — Куперу она уходит вместе с остальными сведениями о товаре, а Яндекс.Еде передаётся только отметка, что сертификация не требуется, без самого текста причины.
Что уходит площадкам
- Яндекс.Еде уходят коды товара, признак маркировки и документы подтверждения соответствия и госрегистрации — блок с этими сведениями появляется в карточке только тогда, когда у блюда есть что сказать: хотя бы один документ, код, GTIN, признак маркировки или причина освобождения от подтверждения.
- Куперу документы уходят отдельно от кодов товара в фиде меню — своим способом передачи, ежедневно, а не разово.
- На площадку едут только документы, готовые к выгрузке; из неполного документа площадка получила бы карточку без сведений либо не приняла бы позицию совсем.
Как настроить
- Поддержка по обращению даёт доступ к разделу — включает его в кабинете и запускает передачу сведений площадкам. Это единственное, что делает поддержка.
- Дальше документы заводит, заполняет и привязывает к блюдам, категориям или всему ассортименту сама организация — те же сотрудники, что ведут каталог.
- В кабинете раздел живёт в меню — рядом с импортом из кассы, а не в настройках организации: документ принадлежит организации целиком.
- В карточке блюда сведения о товаре и список действующих документов показываются на вкладке «Учёт» вместе с признаком акциза и дополнительными полями, объявленными организацией.
- В карточке категории есть отдельный блок с привязанными к ней документами.
Что должно быть настроено и ограничения
- 289-ФЗ вступает в силу 1 октября 2026 года, и обе площадки уже к этой дате принимают такие сведения и снимают с витрины позицию, если данных нет или они неверны. У Яндекс.Еды позиции, добавленные после 1 октября 2026 года с некорректными данными, на витрине не показываются. У Купера документы перепроверяются по реестрам раз в десять дней, и карточка с истёкшим документом блокируется. Кабинет со своей стороны не сверяется с календарём: доступность раздела и передача сведений площадкам зависят только от того, включила ли поддержка соответствующую настройку, а не от текущего числа.
- Затрагивает выгрузку только в Яндекс.Еду и Купер — на остальные агрегаторы эти сведения не передаются.
- Пока в организации нет ни одного документа, у Купера не уходит только сама передача документов — коды товара, GTIN, признак маркировки и причина освобождения от сертификации, заполненные на самом блюде, уходят обеим площадкам независимо от того, заведён ли в организации хоть один документ.
- В Купер новый или изменённый документ уходит не мгновенно, а к ближайшей ежедневной отправке (либо сразу после публикации меню, если площадка уже приняла фид с этой позицией).
- Привязка действует только на опубликованные блюда и категории — правка в черновике меню документами не закрывается, пока меню не опубликовано.
Чего нет
- Не сверяет номер документа с реестром Росаккредитации — контролируется только срок действия, который заведение указало само; статус в самом реестре не проверяется.
- Не принимает скан документа. Документ описывается номером и ссылкой на реестр, а не файлом.
- Не разделяет документ по брендам или точкам организации — документ либо не распространяется на позицию, либо закрывает её целиком, разграничения по конкретной точке нет.
- Не закрывает черновик меню: привязка держится на опубликованных блюдах и категориях, а не на изменениях, которые ещё не опубликованы.
- Не напоминает и не уведомляет об истекающем документе за пределами самого раздела — увидеть это можно, только открыв вкладку «Истекают».
- Не проверяет данные сама: что документу не хватает для выгрузки, определяет правило площадки, а раздел лишь показывает готовый результат этой проверки.
Примеры
Одна декларация на весь ассортимент
- Управляющий создаёт документ: заполняет тип, номер, даты, страну и изготовителя.
- На вкладке «Что закрывает» включает «Весь ассортимент организации».
- Документ закрывает сразу все блюда, включая те, что заведут в меню позже — отдельно привязывать их не нужно.
Документ на отдельную категорию
- Управляющий открывает раздел «Разрешительные документы» из меню (или переходит в него из карточки блюда, которое ещё не закрыто).
- Создаёт документ и на вкладке «Что закрывает» выбирает нужные категории.
- В карточке любого блюда этой категории документ виден с пометкой «у категории» — заводить его повторно на уровне блюда не нужно.
Позиция не уедет из-за неполного документа
- В карточке блюда на вкладке «Учёт» управляющий видит документ с меткой «Уйдёт не полностью» и подписью, чего не хватает (например, изготовителя).
- Открывает документ и дополняет недостающее поле.
- Предупреждение исчезает, документ переходит в состояние «Действует», и позиция снова доступна к выгрузке на площадку.