Возможности
Что объявляет точка
- Доставка — заведение возит заказы.
- Заказ на месте — можно прийти и заказать у стойки, в окне или у официанта; наличие зала при этом не подразумевается.
- Заказ с собой — еду отдают навынос.
- Посадка — есть зал и столики, можно поесть на месте.
- Бронирование столиков — стол можно забронировать заранее.
Признаки независимы: допустим любой набор из пяти, включая пустой. Заполняются они на каждой точке отдельно и описывают фактические возможности заведения, а не то, что гость сможет оформить через продукт.
Что видит гость
Все объявленные признаки выводятся бейджами на карточке точки в списке заведений — и на сайте, и в приложении. Отдельный случай — точка, у которой объявлена одна доставка: её бейдж подписан «Только доставка», потому что это уже не перечисление услуг, а предупреждение, что приходить некуда.
Список заведений умеет группироваться по формату точки внутри города: «Рестораны с залом», «Заказ у стойки», «Точки самовывоза», «Дарксторы и дарк-китчены», «Остальные заведения». Точка попадает ровно в одну группу — по старшему из объявленных признаков: зал старше заказа на месте, тот старше самовывоза, самовывоз старше доставки. Заведения, где не объявлено ничего, собираются в «Остальные заведения».
При включённой группировке боковой список на странице точки сужается до заведений того же города и разбивается на те же секции.
Как настроить
Услуги у точки
В кабинете, в карточке точки, вкладка «Сайт», группа «Услуги заведения»: пять переключателей. По умолчанию выключены все, значения сохраняются вместе с карточкой.
Правит их владелец организации и сотрудник с ролью администратора. Сотруднику с ролью менеджера карточка точки открыта только на включение и отключение приёма заказов — услуги заведения ему недоступны.
Показ на витрине
Бейджи появляются сами, как только у точки объявлен хотя бы один тип: отдельно включать их не нужно. Нужны две вещи: у сайта есть страница со списком заведений, и у точки включена видимость на сайте — скрытая точка в список не попадает.
Группировка списка по формату — переключатель в настройках оформления витрины («Группировать заведения по типу сервиса»), по умолчанию выключен. На бейджи он не влияет: они выводятся независимо от него. После правки настроек сайт публикуется.
Что должно быть настроено и ограничения
- Пока переключатели не проставлены, гость не видит разницы: бейджей на карточках нет, а при включённой группировке все заведения попадают в «Остальные заведения» и секции не рисуются вовсе.
- Секции появляются, только если хотя бы в одном городе встречаются точки разных форматов. Однородный список рисуется без них — так же, как без группировки.
- Если разнороден хотя бы один город, подзаголовки типов получают все города списка, включая те, где формат единственный: иначе заголовок последней секции зрительно перетекал бы на карточки следующего города.
- Точка, у которой отмечена бронь без зала, попадает в «Остальные заведения»: группа берётся по старшему из четырёх признаков, а бронь своей группы не образует и считается свойством зала.
- Бейджи и группы видны только на странице со списком заведений. Нет такой страницы — возможности не видно нигде.
- Типы обслуживания живут на точке, а не на бренде: в организации с несколькими брендами каждая точка объявляет свои.
Чего нет
- Не управляет оформлением заказа. Что гость сможет выбрать при заказе — доставку, самовывоз или заказ в зале — определяют зоны доставки точки. Включённый тип обслуживания ничего не открывает, выключенный ничего не закрывает, сверки между ними нет.
- Не бронирует столы. «Бронирование столиков» — заявление о том, что бронь в заведении есть. Забронировать стол гость может только по телефону: ни формы, ни календаря брони в продукте нет.
- Не расширяется. Пять типов — закрытый список: свой не завести, подписи бейджей и заголовки групп не изменить, порядок вывода задан.
- Не показывает бейджи на странице самой точки — они живут только на карточке в списке заведений.
- Не даёт гостю фильтра. Отобрать заведения по типу обслуживания или найти их поиском нельзя; группировка — единственное разделение, и работает она вторым уровнем внутри города.
- Не наследуется и не проставляется массово. Значения не приходят с организации или бренда, каждую точку заполняют руками.
Примеры
Сеть размечает точки разного формата
- Владелец открывает карточку точки, вкладку «Сайт».
- В группе «Услуги заведения» включает то, что точка действительно умеет: для кофейни с залом — заказ на месте, посадку и бронирование столиков; для цеха без гостевого входа — одну доставку.
- Сохраняет карточку и повторяет для остальных точек.
- На витрине карточки заведений получают бейджи, у цеха появляется одиночный «Только доставка».
Гость выбирает, куда поехать
- Гость открывает список заведений на сайте или в приложении.
- Видит под названиями точек бейджи: «Есть зал · Бронь столиков» у одной, «Заказ с собой» у другой, «Только доставка» у третьей.
- Выбирает точку с залом и переходит на её страницу за адресом, фотографиями и часами работы.
Город с точками нескольких форматов
- В настройках оформления витрины включается группировка заведений по типу сервиса.
- Список перестраивается: сначала город, внутри него — «Рестораны с залом», «Заказ у стойки», «Точки самовывоза», «Дарксторы и дарк-китчены».
- На странице любой точки боковой список показывает соседние заведения того же города, разбитые по тем же секциям.