Включается по обращению в поддержку.
Возможности
Откуда карта берётся в списке
- Заведение может включить сохранение карты при онлайн-оплате: после успешной оплаты карта запоминается в профиле гостя и сразу становится основной.
- Второй путь — гость сам вводит реквизиты на отдельной странице оплаты на домене платформы, до заказа. Там же виден список уже привязанных карт.
- Отдельная учётная запись для этого не нужна: карты привязаны к тому же профилю гостя, что адреса и история заказов, и появляются сразу после входа по телефону.
Выбор при оплате
- Сохранённые карты стоят в одном списке с остальными способами оплаты: сверху карты масками, ниже разделителя — «Новой картой», «Картой курьеру», «Наличными».
- Карта, выбранная в корзине, становится основной: в следующем заказе она подставлена заранее, и гость может ничего не выбирать.
- «Новой картой» — оплатить, не трогая сохранённые: реквизиты вводятся на стороне платёжного провайдера.
Что видит гость
- В профиле есть раздел «Мои карты»: список карт, отметка «По умолчанию» у основной, удаление у каждой. Пустой список подписан «Нет сохранённых карт».
- Карта показана маской — четыре цифры номера и значок карты. Срок действия и имя держателя гостю не показываются.
- Удаление подтверждается отдельным вопросом: «Карта будет удалена из сохранённых способов оплаты».
- В карточке заказа способ оплаты показан маской той карты, которой платили, а не общим словом «Онлайн».
- Сайт и приложение показывают один и тот же список: карты живут у гостя, а не у устройства и не у заказа.
Как настроить
- Отдельного экрана настройки у сохранённых карт нет. Они появляются сами, когда у заведения включён личный кабинет гостя и подключён эквайринг, умеющий повторное списание по ранее использованной карте.
- Сохранение карты после онлайн-оплаты — отдельный переключатель в настройках заведения. Пока он выключен, карта после оплаты не запоминается и список у гостя остаётся пустым.
- Список карт ведёт сам гость: заведение карты не добавляет, не редактирует и не удаляет.
Что должно быть настроено и ограничения
- Гость должен быть авторизован. Анонимному заказу карты не подставляются: они принадлежат профилю гостя.
- Личный кабинет гостя должен быть включён — без него ни списка карт, ни выбора карты при оплате.
- Нужен эквайринг, который умеет повторное списание. Сейчас таких два: ЮKassa запоминает карту после успешной оплаты, CloudPayments требует привязать карту до оплаты. С остальными подключёнными провайдерами раздел «Мои карты» у гостя останется пустым.
- Когда эквайринг требует привязанную карту, онлайн-оплата без неё не проходит: корзина отвечает «Укажите данные карты или выберите другой способ оплаты».
- Удалённая карта не восстанавливается. Если удалить основную, основной становится другая из оставшихся; если список опустел, следующая онлайн-оплата идёт как оплата новой картой.
- От карты в продукте остаётся маска из четырёх цифр и ссылка на карту у платёжного провайдера. Списание по ней делает провайдер, и его правила подтверждения платежа продолжают действовать.
Чего нет
- Ввести карту с витрины или из приложения нельзя. Там карта выбирается, удаляется и назначается основной, а реквизиты вводятся либо при самой оплате, либо на отдельной странице оплаты.
- Гость не выбирает, сохранять карту или нет: отдельного согласия при оплате витрина не показывает.
- Карту нельзя переименовать, пометить основной прямо в разделе «Мои карты» или временно скрыть, не удаляя. Основной становится та, которую гость выбрал при оплате.
- Карты не переносятся между заведениями: список привязан к профилю гостя у конкретного заведения.
- Сотрудник заведения сохранённых карт гостя не видит — в карточке клиента их нет.
- Сохраняются только карты. Кошельков, счетов и подписок на повторяющееся списание в этом списке не бывает.
Примеры
Первая оплата: карта запоминается
- Гость набирает корзину и в способе оплаты выбирает «Онлайн».
- Оформляет заказ и оплачивает — реквизиты вводятся на стороне платёжного провайдера.
- Оплата прошла: карта появляется в профиле, в разделе «Мои карты», с отметкой «По умолчанию».
- В карточке этого заказа способ оплаты показан маской карты.
Повторный заказ: оплата в один выбор
- Гость, вошедший по телефону, набирает корзину.
- В способе оплаты видит свои карты масками, ниже разделителя — «Новой картой» и оплату при получении.
- Выбирает карту и подтверждает выбор: эта карта становится основной.
- Заказ оформляется, списание идёт по сохранённой карте — номер вводить не нужно.
Гость убирает карту
- Профиль гостя → «Мои карты».
- Нажимает удаление у ненужной карты и подтверждает: «Карта будет удалена из сохранённых способов оплаты».
- Карта пропадает и из списка, и из выбора способа оплаты. Если удалена основная, основной становится другая из оставшихся.