АТС Yeastar. Статья описывает подключение через HTTP-уведомления о звонке, которые разбираются по произвольной схеме. В обзорной статье Yeastar значится среди сервисов, поддерживаемых «по SIP».
Что нужно до подключения
- Учётные записи операторов в личном кабинете АТС. Их заводит клиент.
Шаги на стороне Yeastar
- Клиент заводит учётные записи операторов в личном кабинете АТС.
- Клиент прописывает колбэк
https://smartomato.ru/webhooks/sip/<org_id>/call, где<org_id>— id организации в Смартомато.- Зачем: на этот адрес АТС присылает уведомление о вызове, и у оператора всплывает карточка звонка. Подробнее — в Телефония и карточка звонка.
- Клиент запрашивает (скорее всего, в поддержке АТС) пример HTTP-уведомления. В нём должно быть явно видно, какая переменная содержит логин оператора, а какая — номер звонящего клиента.
- Зачем: по этому примеру Смартомато настраивает, где в уведомлении искать логин и номер. У Yeastar нет готового варианта подключения.
Что передать в Смартомато
- Пример HTTP-уведомления с логином оператора и номером звонящего.
- Логины операторов в том виде, в каком они приходят в уведомлении. Пароль не нужен.
Типовые ошибки и вопросы клиентов
- Всё настроено, а уведомление о звонке не приходит. По обзорной статье, в настройках телефонии можно добавить IP-адрес Смартомато в доверенные:
95.213.242.92.