Облачная телефония Билайна. Смартомато подключается к ней по API-токену из личного кабинета Билайна. В обзорной статье Beeline значится среди сервисов, поддерживаемых «через интеграцию».
Что нужно до подключения
- Договор с Билайном и доступ к его личному кабинету.
Шаги на стороне Билайна
- В личном кабинете Билайна открыть «Настройки» → «API».
- Если токена нет, создать его, затем нажать «Настройка».
- Скопировать токен.
- Зачем: по токену Смартомато получает от Билайна события звонков. Подробнее — в Телефония и карточка звонка.
- Выписать из личного кабинета номера сотрудников, которые принимают звонки.
Проверка
- Сделать тестовый звонок: в Смартомато должно появиться уведомление о звонке.
Что передать в Смартомато
- API-токен из личного кабинета Билайна.
- SIP-адрес каждого сотрудника. Обычно это
номер@ip.beeline.ru(например,9068500144@ip.beeline.ru), но встречается и другой вид:номер@msk.ims.mnc099.mcc250.3gppnetwork.org. Пароль не нужен.
Типовые ошибки и вопросы клиентов
- Всё настроено, а уведомление о звонке не приходит. По обзорной статье, в настройках телефонии можно добавить IP-адрес Смартомато в доверенные:
95.213.242.92.