Интеграция с телефонией позволяет получить уведомление о звонке в правом нижнем углу, по нажатию на которое откроется окошко с новым заказом на клиента, который вам звонит.
Также, если клиент уже есть в базе, то в заказе появится его имя.
Описали более подробно принципы работы с телефонией в соседней статье.
Порядок подключения
-
Перейдите на страницу настроек в ЛК Билайна, вот ссылка: https://cloudpbx.beeline.ru/login/#Настройки ;
-
Перейдите в раздел"API":
-
Выключите рычажок "Интеграция по API".
-
Ниже нажмите кнопку "Создать новый токен" –> "Настройка":
- Отправить только что созданный токен в чат технической поддержки Смартомато, либо на почту support@smartomato.ru - проведем настройки на своей стороне:
