Яндекс.Еда и Delivery Club
Принцип работы интеграции с агрегаторами Яндекс.Еда и Delivery Club
В Смартомато реализована интеграция с агрегаторами доставки еды Яндекс.Еда и Delivery Club.
В результате заказы, полученные через платформы Яндекс.Еда и Delivery Club – веб-сайт и мобильное приложение – будут
поступать в интерфейс Смартомато. После чего работа с заказом осуществляется также, как и с любым другим заказом в
Смартомато.
Это позволяет работать с заказами в едином интерфейсе Смартомато как с заказами, которые получены напрямую, так и через
Яндекс.Еду/Delivery Club.
Условия доставки и стоп-листы задаются в Смартомато — эта информация передается в оба агрегатора.
В качестве источника заказа будет указана Яндекс.Еда или Delivery Club:
Интеграция работает в двухстороннем режиме: Агрегатор → Смартомато:
- Передача заказов в Смартомато.
- Сверка статусов заказов со Смартомато.
- Передача статуса "Отменен" в заказе, если он доставляется курьером Яндекса.
Смартомато → Яндекс.Еда/Delivery Club:
- Передача меню из Смартомато в Яндекс.Еда/Delivery Club.
- Передача стоп-листов из Смартомато в Яндекс.Еда/Delivery Club.
Порядок подключения и настройки
Обратите внимание, что у Яндекса есть определенные требования к партнеру для подключения интеграции — достаточный объем
заказов в месяц, а также поддерживаемые города в рамках интеграции. Об этом Яндекс сообщит в ответном письме после
получения запроса.
- Меню должно соответствовать данным критериям: https://yandex.ru/promo/yandex.eda/content/standards_2_0*
- У всех блюд должны присутствовать цены. Если блюдо настроено с ценой 0, которая регулируется модификаторами – заявка
для интеграции будет отклонена.
У блюда должна быть цена и базовая цена:
- Яндекс.Еда не работает с размерами из Iiko, поэтому оно должно быть заведено с групповыми модификаторами.
- Мультифото поддерживаются при парсинге меню.
- Интеграция может быть настроена сразу и для Яндекс.Еда, и для Delivery Club. Указывается в самой заявке при
подключении.
1. Запросите логин и пароль, которые будут сгенерированы в Смартомато для настройки интеграции в чате техподдержки
Смартомато или по почте support@smartomato.ru.
2. После получения данных зарегистрируйтесь в сервисе
3. Перейдите в раздел “Поддержка”:
4. Создайте обращение:
5. В выпадающем списке справа выберите “Интеграции”:
6. Выберите “Подключение интеграции”:
7. Заполните данные:
Страна: Россия.
Сервис для подключения интеграции: Яндекс Еда и Деливери.
Перевод на интеграцию: только для выбранного.
Укажите контактную почту.
8. Укажите данные для подключения, которые получили в пункте 1:
9. client_id – логин;
10. client_secret – password;
11. хост – https://org_id.smartomato.ru/integrations/yandex_eda
где org_id – id организации в Смартомато;
Комментарий – список ресторанов и их id.
Например:
client_id: restoran1
client_secret: restoran1_yandex
хост: https://41842.smartomato.ru/integrations/yandex_eda
Комментарий: 45859 - id ресторана
id организации можно посмотреть в настройках организации в вашем личном кабинете Смартомато (41842 – id организации из
примера):
id ресторана можно посмотреть в адресной стройке браузера, выбрав ваш ресторан в разделе "Рестораны" (45859 – id
ресторана из примера):
После заполнения анкеты будет создано обращение:
Дальнейшие шаги для интеграции проводятся сотрудниками Я.Еды. Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете:
Работа с акциями
Работа с акциями, созданными на стороне Смартомато
Акция 1+1 или "Блюдо в подарок"
Все условия проведения акции задаются в Яндекс.Еде. Смартомато передает только ID платного блюда и ID подарочного блюда.
1. Создайте “бонусное” блюдо по полной цене в Смартомато (оно будет использоваться как подарок).
2. В карточке блюда необходимо настроить запрет на выгрузку во все используемые агрегаторы:
3. Далее в разделе «Акции» необходимо создать акцию для передачи блюда в Яндекс.Еду и Delivery.
4. В настройках новой акции в разделе «Общие данные» необходимо указать ограничение по источникам заказа «Яндекс.Еда»
5. Далее в разделе «Условия» в блоке «Наличие в заказе одного или нескольких блюд из указанного списка» необходимо
выбрать блюдо, при добавлении которого будет срабатывать акция в Яндекс.Еде:
6. Далее в разделе «Бонусы» необходимо выбрать созданное в п.1 акционное блюдо по цене "0" в поле «Добавить в заказ
указанные блюда»:
7. Сохраните акцию и обратитесь в поддержку Яндекс.Еды, чтобы сотрудники поддержки Яндекса проверили на своей стороне,
что акционное блюдо отображается.
Работа с акциями, созданными на стороне Яндекс.Еда
Смартомато поддерживает автоматическую обработку акций, настроенных в интерфейсе Яндекс.Еды.
Если в заказе, пришедшем из Я.Еды, есть активная акция, она будет применяться автоматически в Смартомато. Если клиент в
Яндекс.Еде добавил в заказ блюда, участвующие в акции, то Смартомато получит эту информацию вместе с заказом.
Акция будет применена в Смартомато в виде скидки с названием “Yandex Eda discount”.
Если остались вопросы – напишите нам в чате техподдержки Смартомато или по почте support@smartomato.ru :)
