Уведомление о поступлении
Возможности
Отметка в карточке блюда
- У блюда, которого сейчас нет, место кнопки добавления занимает кнопка
«Узнать о поступлении». Так ведут себя и полная карточка блюда, и её
всплывающий вид.
- Нажатие переключает отметку: поставить и снять можно с одного и того же места.
Текущее состояние показывает значок колокольчика — залитый или пустой.
- Кнопка предлагается для любой недоступной позиции: снятой в стоп-лист вручную
или пришедшей на стоп из кассы, закрытой расписанием доступности
(«Недоступно завтра с 11:00») и той, у которой целиком выбита обязательная
группа модификаторов.
- Отметку ставит только вошедший гость. Нажатие без входа открывает вход.
Список отмеченного у гостя
- Отмеченные блюда собираются в разделе «Избранное» личного кабинета гостя —
одним списком вместе с избранным. У каждой строки два независимых значка:
сердце и колокольчик.
- В строке видно фото, название, цену и вес; у позиции, которой сейчас нет,
поверх фото лежит пометка. Нажатие на строку открывает карточку блюда.
- Снятие последней из двух отметок убирает строку из списка целиком, поэтому
спрашивается подтверждение.
- Отметка живёт в пределах одной организации и относится к конкретному блюду.
Как настроить
- Кнопка «Узнать о поступлении» появляется сама у любой недоступной позиции —
включать её отдельно не нужно.
- Чтобы гость мог увидеть свои отметки и снять их, в оформлении витрины
включается «Избранное». Раздел даёт сразу три входа в список: значок в шапке,
строку в боковом меню и пункт в профиле гостя. По умолчанию он выключен.
- Что гость вообще видит вместо недоступного блюда, задаёт выбор в том же
оформлении: «Показывать все: стопы с пометкой, расписания с бейджем» — и три
режима, скрывающих недоступные позиции целиком или частично. Отметить можно
только то, что гость видит.
- Стоп-лист и расписание доступности настраиваются отдельно и к самой отметке
отношения не имеют: они определяют, когда блюдо станет недоступным, а значит,
когда появится кнопка.
Что должно быть настроено и ограничения
- Гость должен быть узнан: отметка привязана к учётной записи, поэтому нужен
вход одним из способов, которые заведение включило.
- Недоступное блюдо должно оставаться видимым в каталоге. В режимах, скрывающих
недоступные позиции, карточки просто нет — отмечать нечего.
- Раздел «Избранное» должен быть включён в оформлении витрины: иначе отметку
поставить можно, а увидеть и снять её негде.
- В списке гость видит только те отмеченные позиции, которые есть в меню
выбранной точки и её бренда. После смены точки, города или бренда часть строк
из списка пропадает — это фильтр показа, сама отметка при этом сохраняется.
- Возвращения позиции гость дожидается сам: сигнала о нём не будет.
Чего нет
- Сообщение о том, что блюдо вернулось, гостю не приходит: отметка сохраняется,
а отправки в продукте нет — ни письмом, ни сообщением, ни всплывающим
уведомлением.
- Заведение не видит, кто и чего ждёт: списка ожидающих в кабинете нет, счётчика
отметок у позиции нет, выгрузки тоже.
- Отметить можно только конкретное блюдо — не категорию, не бренд и не «что-то
из этого раздела».
- Отметка не превращается в заказ: при возвращении позиции корзина не
собирается и напоминание не приходит.
- Нельзя отметить то, чего нет в меню: позиция, убранная из каталога, кнопки
не даёт.
- Анонимный гость отметку поставить не может, а после входа нажать придётся
ещё раз.
- Срока жизни у отметки нет: она остаётся, пока гость не снимет её сам.
Примеры
Гость отмечает закончившееся блюдо
- Гость открывает карточку блюда, которого сейчас нет: на фото — «Закончилось».
- Вместо кнопки добавления он видит «Узнать о поступлении» и нажимает её.
- Колокольчик в кнопке заливается — отметка поставлена.
- Гость открывает «Избранное» в своём личном кабинете и находит блюдо в списке
со значком колокольчика.
Гость передумал ждать
- В разделе «Избранное» гость находит строку с залитым колокольчиком.
- Нажимает на колокольчик.
- Если это была единственная отметка на строке, продукт спрашивает
«Убрать из списка?» и предупреждает, что блюдо исчезнет из списка целиком.
- После подтверждения строка пропадает; если блюдо оставалось ещё и в
избранном, строка остаётся, гаснет только колокольчик.
Гость без входа
- Гость, не входивший в свой кабинет, открывает недоступное блюдо и нажимает
«Узнать о поступлении».
- Открывается вход по телефону.
- После входа гость возвращается к карточке и нажимает кнопку ещё раз —
тогда отметка ставится.