Включается по обращению в поддержку.
Возможности
Валюта организации
- Валюта выбирается для организации целиком и определяет сразу всё оформление денег: знак, трёхбуквенный код, положение знака до или после суммы, разделитель тысяч, разделитель дробной части и число знаков после запятой.
- Выбранная валюта применяется на витрине и в приложении гостя ко всем ценам: карточки блюд, старые зачёркнутые цены, модификаторы, весовые позиции, корзина, доставка, скидки, бонусные подсказки и итог заказа.
- В кабинете в той же валюте подписаны меню и цены блюд, модификаторы, зоны доставки, суммы на дашборде, статистика рассылок и денежные показатели отчётов.
- Никакого включения возможности не требуется: валюта есть всегда, просто по умолчанию это рубль.
Валюта отдельной точки
- Точке можно назначить собственную валюту, отличную от валюты организации. Незаполненное значение означает «как у организации», и так живёт большинство точек.
- Валюта точки применяется к заказу этой точки: карточка заказа в кабинете подписана ею — сумма, доставка, скидки и бонусы.
- Организации, объединённые под одним входом, каждая со своей валютой, уживаются: гость видит валюту той организации, в которой заказывает.
Набор валют
Перечень закрытый и собран из стран, где продукт уже работал: рубль, белорусский рубль, гривна, тенге, узбекский сум, киргизский сом, таджикский сомони, азербайджанский манат, армянский драм, сербский динар, молдавский лей, румынский лей, турецкая лира, дирхам ОАЭ, тайский бат, египетский фунт, евро, фунт стерлингов, доллар, мексиканское песо.
Как настроить
- Валюта — свойство организации, у отдельной точки она задаётся тем же способом и перекрывает организацию. Пустое значение у точки означает «как у организации».
- Из кабинета ни то ни другое не переключается: валюту меняют по обращению. В форме настроек организации на месте этого поля стоит прямое предупреждение, что валюту и языковые настройки меняют именно так.
- Порядок такой: сначала выбирается валюта организации либо валюта нужной точки, затем организация публикуется.
- Смена валюты не трогает цены. Числа в меню, порогах доставки, условиях акций и бонусных правилах остаются прежними, и их нужно пересматривать отдельно.
Что должно быть настроено и ограничения
- Отдельная валюта точки имеет смысл только там, где точка действительно принимает другие деньги. Гостю она не видна, поэтому как способ показать разные цены разным городам не работает.
- Валюта заказа должна приниматься подключённым эквайрингом: часть подключений передаёт валюту заказа как есть, часть работает только с рублём. Перед сменой валюты это надо сверить с банком.
- Фискальная часть чека и передача заказа в кассу живут своими правилами: то, что витрина показывает цену в местной валюте, само по себе не делает чек валютным.
- Бонусы, лимиты оплаты бонусами, минимальная сумма заказа, пороги бесплатной доставки и суммы в акциях — это те же числа, подписанные валютой организации; собственной валюты у них нет.
- Гость, заказывающий в организациях с разными валютами под одним входом, видит цены каждой организации в её валюте, но единый бонусный счёт при этом остаётся одним числом.
Чего нет
- Не пересчитывает цены. Это не конвертация: цена блюда остаётся тем же числом, меняется только то, в каких деньгах это число подписано. Курсов, автоматического пересчёта и двух цен на одну позицию нет.
- Валюта точки не доходит до гостя. На витрине и в приложении цены, корзина и итог заказа считаются валютой организации, даже если у точки задана своя: гость этой разницы не увидит ни до оформления, ни в истории заказов.
- Отчёты не разделяют валюты. Денежные показатели сводки подписаны валютой организации целиком; выручка точки с собственной валютой попадает в тот же столбец, что и остальные, и складывается с ними.
- Валюты нет в перечне — значит нет. Добавить свою валюту настройкой нельзя, перечень закрыт.
- Валюта ничего не переключает, кроме денег. Язык витрины, формат телефонного номера и налоговая часть чека задаются отдельно и от выбора валюты не зависят.
- Округление не настраивается. Число знаков после запятой — свойство самой валюты: у рубля и тенге их ноль, у евро и лиры два.
Примеры
Заведение вне рублёвой зоны
- Заведение открывает свой канал в стране, где платят не рублями.
- Организации назначается местная валюта.
- Организация публикуется.
- Гость на витрине и в приложении видит цены, доставку и итог заказа в местных деньгах и в местном формате; команда заведения видит те же суммы в кабинете.
Одна точка в другой стране
- У сети появляется точка, которая принимает оплату другой валютой.
- Этой точке назначается собственная валюта, остальные остаются на валюте организации.
- Заказ, оформленный на этой точке, открывается в кабинете подписанным её валютой: сумма, доставка, скидки.
- Витрина при этом продолжает показывать цены в валюте организации — гостю разница не видна, и её приходится объяснять на самой точке.
Несколько организаций с разными валютами под одним входом
- Группа ведёт несколько организаций, объединённых общим входом для гостя.
- Каждой организации назначается своя валюта.
- Гость выбирает организацию и дальше весь каталог, корзину и оформление видит в её валюте; при переходе в соседнюю организацию валюта меняется вместе с ней.