Витрина на собственном домене

Возможности

Адрес заведения

• Витрина работает на собственном адресе заведения. Это либо имя в зоне smartomato.ru вида «имя-заведения.smartomato.ru», либо домен, которым заведение владеет само.
• Заведение опознаётся по имени домена во входящем запросе: одна и та же витрина показывает разным доменам разное меню, оформление, страницы и настройки. Домен и есть опознание сайта.
• На адресе работает витрина целиком: каталог, корзина, оформление заказа, личный кабинет гостя, страницы сайта и акции.
• Адрес с «www» и без него — одно и то же место: обращение с «www» переводится на основной адрес.
• Соединение защищённое. Сертификат на адрес заведения витрина получает сама, отдельно покупать его не нужно.

Что ещё стоит на этом адресе

• Значок вкладки и логотип, загруженные в кабинете, отдаются на том же адресе: во вкладке браузера гость видит знак заведения.
• Карта сайта и правила обхода для поисковых роботов собираются по содержимому заведения и отдаются на его адресе — поисковик индексирует домен заведения, а не чужой.
• Ссылки, которые продукт строит сам, ведут на этот же адрес: ссылка на акцию, код на столе для заказа в зале, ссылки страниц сайта, выгрузка меню для внешних площадок.
• Адрес витрины уходит вместе с заказом в кассу — как адрес магазина, откуда заказ пришёл, и как адрес возврата гостя после онлайн-оплаты.

Один адрес на сайт и приложение

• Мобильное приложение заведения собирается под тот же адрес и обслуживает то же заведение.
• Ссылка на домен заведения у гостя с установленным приложением открывается внутри приложения, а не в браузере: акция, страница или блюдо показываются сразу нужным экраном.

Как настроить

1. Адрес задаётся в кабинете, в реквизитах организации, на вкладке «Витрина» — поле «Адрес витрины» («Домен, на котором работает сайт заведения»).
2. Имя в зоне smartomato.ru: достаточно выбрать любое свободное имя, дальше всё работает само.
3. Собственный домен: у регистратора для домена заводится запись A на адрес витрины. Для витрин в России это 95.213.242.92. Чтобы адрес с «www» тоже открывал витрину, такая же запись A заводится и для него. Запись AAAA у домена удаляется: с ней гости с IPv6 и проверка при выпуске сертификата приходят не на витрину. Дальше витрина сама проверяет, что домен доступен по этому адресу, выпускает на него сертификат и начинает его обслуживать.
4. Тема оформления должна быть выбрана и опубликована: адрес подключается к опубликованной витрине, публикация оформления её и включает.
5. Рядом с адресом стоит переключатель «Витрина опубликована» («Выключено — сайт закрыт для гостей»).
6. Занятость адреса проверяется: занятый, зарезервированный или неверно записанный адрес не сохраняется, витрина остаётся на прежнем.
7. Адрес правит администратор организации.

Что должно быть настроено и ограничения

• Домен должен указывать на адреса продукта. Пока он указывает в другое место, адрес не обслуживается и сертификат на него не выпускается.
• Подключение не мгновенное. Сначала регистратор обновляет запись — по своим правилам, от нескольких минут до суток и дольше. Когда домен уже указывает на витрину, он подключается в течение часа, сертификат выпускается сам.
• Домен должен указывать на продукт постоянно. Адрес, переставший это делать, снимается с обслуживания: если поле в кабинете при этом очищено или изменено, домен уходит из обслуживания в течение минуты, а если поле не менялось, но сам домен перестал отвечать — после трёх суточных проверок подряд; у заведений, заведённых меньше месяца назад, есть отсрочка.
• Адрес уникален на весь продукт: занятый другим заведением адрес занять нельзя. Служебные имена в зоне smartomato.ru зарезервированы.
• Регистрация домена и её продление — на стороне заведения. Просроченный домен уводит витрину вместе с собой.
• Витрина должна быть опубликована, а у заведения должна быть выбрана тема оформления.

Чего нет

• Один адрес на организацию. Бренды и точки внутри неё живут на страницах одного и того же адреса; отдельный домен бренду означает отдельную организацию со своим меню и своими настройками.
• Второй адрес на ту же витрину из кабинета не завести: в кабинете задаётся один адрес.
• Домен за заведение не регистрируется и не продлевается — он остаётся собственностью заведения, продукт только обслуживает его.
• Записи у регистратора домена из кабинета не правятся: направить домен нужно там, где домен куплен.
• Числовое имя в зоне smartomato.ru занять нельзя: такие адреса заняты служебной нумерацией заведений.
• Смена адреса не переносит на новый адрес старые ссылки. Прежний адрес после смены перестаёт открывать витрину, а внешние ссылки на него — работать.

Примеры

Запуск на имени в зоне smartomato.ru

1. Администратор открывает в кабинете реквизиты организации, вкладку «Витрина».
2. Вводит в «Адрес витрины» свободное имя вида «имя-заведения.smartomato.ru» — кабинет сообщает, если имя занято или записано неверно.
3. Выбирает и публикует тему оформления, включает публикацию витрины.
4. Витрина открывается по этому адресу: меню, корзина, оформление заказа.

Перевод собственного домена заведения на витрину

1. Заведение решает, что витрина будет работать на домене, который у него уже есть.
2. У регистратора запись A домена направляется на адрес витрины, запись AAAA удаляется.
3. Администратор вписывает этот домен в «Адрес витрины» в кабинете.
4. Витрина проверяет, что домен доступен по этому адресу, получает на него сертификат и начинает отдавать по нему сайт заведения; гость видит защищённое соединение и имя заведения в адресной строке.
5. Гости с установленным приложением, открывая ссылки на этот домен, попадают сразу в приложение.

Смена адреса работающей витрины

1. Заведение сменило имя или переезжает со временного адреса на купленный домен.
2. Новый домен направляется на продукт у регистратора, затем вписывается в «Адрес витрины».
3. Витрина начинает работать на новом адресе; прежний адрес перестаёт её открывать, поэтому ссылки на него в рекламе, в карточках на картах и в мессенджерах нужно обновить.
4. Заведение проверяет, что ссылки из продукта — код на столе, ссылки на акции, страницы сайта — ведут на новый адрес.