Изначально для курьеров

Для просмотра заказов и управления ими с телефона у нас есть приложение Order Machine, скачать которое можно здесь:

Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.smartomato.order_machine
App Store: https://apps.apple.com/us/app/order-machine/id1465249934

В первую очередь, это — курьерское приложение. Но версия для андроида также поддерживает функционал администратора. Администратор ресторана может авторизоваться в нем под своей учетной записью и управлять цепочкой заказов

Как работать

Курьер авторизуется в мобильном приложении Order Machine и обязательно соглашается делиться геопозицией — смартфон при первом запуске отправит такой запрос. Вводит логин и пароль:

Логин и пароль можно задать в личном кабинете в разделе "Доставка" — просто заполните нужные вам поля и ограничение по ресторанам:

После авторизации курьер попадет на главный экран с тремя полями:

  • Текущие заказы

  • Архив с заказами

  • Профиль

В своем профиле курьер может изменить статус на "не работаю" — тогда оператор не сможет назначить на него заказ и увидит уведомление:

При поступлении нового заказа оператор выбирает курьера:

Курьер в свою очередь видит уведомление и новый заказ у себя в приложении:

Нажимая на заказ курьер видит статусы его приготовления и всю нужную информацию для доставки. Он принимает заказ и начинает доставку (андроид версия курьерского приложения умеет перекидывать сразу из приложения в навигатор, при необходимости):

В личном кабинете Смартомато видно курьера на карте:

После доставки курьер изменит статус на "доставлен" в том же меню и заказ уйдет у него в архив:

В личном кабинете Смартомато придет уведомление и заказ закроется:

Также в отчете можно отслеживать историю и количество заказов курьеров:

​Дублируем ссылки на приложение в сторах:
​
Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.smartomato.order_machine
App Store: https://apps.apple.com/us/app/order-machine/id1465249934