В Смартомато присутствует функционал отправки уникальных промокодов клиентам по смс.
Принцип работы отправки индивидуальных промокодов
Функционал отправки индивидуальных промокодов дает возможность сотрудникам ресторана вручную отправить специальный промокод выбранному клиенту. С помощью данного промокода клиент сможет применить заранее созданную акцию в своем заказе.
Отправка индивидуальных промокодов
Отправка промокодов выполняется на основе заранее добавленной акции с одноразовыми промокодами. Инструкцию по созданию такой акции вы можете найти здесь
Зайдите в «Акции».
Откройте акцию, для которой вы хотите включить отправку промокодов
В пункте “Ручная и автоматическая выдача кодов клиентам” переключите рычажок в активный режим.
В появившееся поле “Текст sms-сообщения” необходимо вписать текст, который получит клиент по смс, указав при этом следующие значения (обязательно заключенные в квадратные скобки):1. [name] – в тексте смс данная конструкция будет заменена на настоящее клиента.2. [code] – в тексте смс данная конструкция будет заменена на промокод, который клиент сможет применить в своем заказе.
В поле “Длина кода” укажите из скольких символов должен состоять отправляемый код. Чем больше символов, тем ниже вероятность, что клиент сможет их подобрать, но тем сложнее их вводить.
Укажите сколько дней должен быть действителен код с момента отправки в поле “Время жизни каждого кода”
Переключите рычажок “Разрешить ручную выдачу кодов клиентам” в активный режим
Нажмите “Сохранить” внизу страницы.
Для отправки промокода клиенту:
Зайдите в «Клиенты»
Найдите необходимого клиента в списке или воспользуйтесь поиском и набором фильтров в левой части экрана
Откройте карточку клиента, нажав на него в списке
В левой части карточки будет присутствовать блок “Выдать код”В данном блоке в виде красных кнопок будут присутствовать все акции с включенным режимом “Ручная и автоматическая выдача кодов клиентам”
Для отправки кода нажмите на соответствующую кнопку
Подтвердите действие на странице, нажав “ОК” в появившемся окне.