Принцип работы интеграции с Iiko

Iiko — система ресторанного учета с возможностью интеграций.

В результате интеграции Смартомато и iiko заказы, полученные с сайта или мобильного приложения будут приходить в логистический интерфейс Смартомато и после подтверждения будут попадать на кухню (через кассовый терминал).

Возможен вариант, как отправки заказа без предварительного подтверждения, так и с подтверждением. Это касается как заказов на ближайшее время, так и заказов к определенному времени.

Интеграция позволяет импортировать меню из iiko в Смартомато. В случае специфичной структуры меню желательно воспользоваться ручной настройкой во избежании технических и логических ошибок.

Интеграция работает следующим образом. Гости клиента оформляют заказ на доставку/самовывоз на сайте/в приложении/по телефону → Смартомато получает заказ → Инициируется запрос на создание заказа в iiko через API.

Возможности:

  • Возможность отправлять заказы из Смартомато в iiko Delivery API. Учитывать выбранный ресторан при отправке заказов. Изменение статусов в iiko будут менять соответствующие статусы в Смартомато.
  • Передача комментария из Смартомато в iiko. Информация о примененных акциях к заказу в Смартомато так же будет передана в iiko посредством комментария.
  • Возможность отправки отложенных заказов на кассу непосредственно к дате начала готовки.

Порядок подключения и настройки

Интеграция Смартомато и Iiko через iikoDeliveryApi. Шаги следующие:

  1. Оформить подписку на iikoDeliveryApi на http://iiko.biz
  2. Загрузить в облако iiko следующие сущности:
  3. Предоставить назначенные логин и пароль от iiko API направить в техподдержку Смартомато в чате или на почту support@smartomato.ru для проведение первоначальной настройки
  4. После того, как первоначальная настройка будет проведена, нужно будет а) настроить связь между ресторанами в Смартомато и точками в iiko и б) связать меню. Это можно сделать в панели управления Смартомато.

Настройка ресторанов

  1. В http://smartomato.ru/board2, выберите “Интеграция с iiko”.
  2. В открывшихся подпунктах выберите “Организации”. Откроется страница со списком зарегистрированных в iiko организаций.
  3. Потребуется связать рестораны в Смартомато с iiko организацией с помощью уникального “ID”. Для этого:
    - cкопируйте “ID” со страницы “Организации iiko” в борд2.
    - перейдите по ссылке https://smartomato.ru/board и откройте вкладку “Рестораны”
    - выберите ресторан из списка слева, откроется страница настроек данного ресторана
    - В самом низу страницы вы найдете поле “Внешний код”. Вставьте ранее скопированный “ID” в это поле. Нажмите кнопку “Сохранить”.

Это необходимо сделать для каждого вашего ресторана в Смартомато.

Настройка меню

Настройка меню может проходить по двум сценариям, в зависимости от структуры вашего меню в iiko. Если меню в iiko имеет сложные модификаторы (включая другие блюда в качестве модификаторов) или большую вложенность категорий/подкатегорий лучше воспользоваться ручной настройкой.

Если ваше меню не имеет сложной структуры — можно использовать автоматическую настройку.

Автоматическая настройка

  1. На http://smartomato.ru/board2 нажмите на пункт “Импорт меню”.
  2. Если у вас уже заведены блюда в Смартомато, то можно запустить очистку — кнопка “Очистить меню”.
  3. Нажмите “Запустить импорт”. Запустится импорта меню из iiko в Смартомато. За ходом импорта можно следить в “Журнале интеграции”.
  4. После завершения импорта потребуется опубликовать изменения — перейдите на https://smartomato.ru/board на вкладку “Меню” и нажмите “Опубликовать меню”

Ручная настройка

Если у меню в iiko сложная структура, потребуется “синхронизировать” блюда и модификаторы вручную — присвоить им внешние коды из iiko.

Прежде чем приступить к синхронизации убедитесь, что в Смартомато уже заведено меню с учетом всех модификаторов и параметров: цен, описания, веса, фотографий.

  1. В http://smartomato.ru/board2 откройте в двух разных вкладках браузера разделы “Интеграция с iiko” -> “Меню” и “Меню”.
  2. На вкладке меню iiko можно будет увидеть блюда и модификаторы, заведенные в iiko.
  3. В меню Смартомато, слева — список категорий, заведенных в Смартомато. При клике на категорию откроется список блюд.

Потребуется для каждого блюда Смартомато прописать код соответствующего блюда из iiko:

  1. Откройте страницу блюда в http://smartomato.ru/board2, кликнув на название блюда.
  2. На открывшейся странице размещены поле PARAMS IIKO и блок “Модификаторы” в виде Название -> поле для iiko ID
  3. Найдите соответствующее блюдо на странице меню iiko и скопируйте значение “ID блюда”. Вставьте данное »значение в поле PARAMS IIKO на странице блюда Смартомато.
  4. Если у блюда заведены модификаторы, то необходимо будет выполнить идентичный шаг для модификаторов:
  5. После внесения изменений потрубуется опубликовать изменения — перейдите на https://smartomato.ru/board на вкладку “Меню” и нажмите “Опубликовать меню”

Проверка

По завершению привязки всех блюд проверьте работу интеграции. Для этого создайте новый заказ в Смартомато и установите ему статус “Подтвержден” — заказ отобразится на терминале iiko в вашем ресторане.

Вы нашли ответ?