Включается по обращению в поддержку.
Возможности
Что видит гость
- Витрина заведения открывается внутри ВКонтакте — с телефона и в браузере. В сообществе появляется кнопка запуска с надписью, которую выбирает заведение («Перейти к покупке» и подобные).
- Внутри работает та же витрина, что и на сайте: то же меню, те же цены и стоп-листы, те же акции и бонусы, тот же личный кабинет с историей заказов. Отдельного содержимого у мини-приложения нет — что изменили на витрине, то сразу видно и здесь.
- Заказ собирается и оформляется целиком внутри: корзина, доставка на адрес или самовывоз, время, комментарий, промокод, списание бонусов.
- Гость входит теми же способами, что и на сайте, — по номеру телефона и прочими включёнными способами.
- Оплата картой уходит на страницу оплаты за пределы окна мини-приложения: отдельной вкладкой либо формой в карточке заказа — зависит от эквайринга.
Что настраивает заведение
- Оформление внутри мини-приложения — то же, что у витрины: логотип, цвета, шрифты, баннеры, сторис, страницы. Отдельно настраивать нечего.
- Карточка самого приложения — иконка, обложка, описание, скриншоты — задаётся на стороне ВКонтакте и на витрину не влияет.
- Распространение — двумя способами: кнопкой в сообществе либо карточкой в каталоге сервисов ВКонтакте. Требования к витрине у этих способов разные, см. ограничения.
- Рекламные метки в ссылке на мини-приложение доезжают до заказа, поэтому канал можно отличить в отчётах — но только если ссылку разметить заранее.
Как настроить
Что готовит заведение
- Универсальная иконка 576 × 576 в формате JPG или PNG — из неё ВКонтакте сам соберёт остальные размеры; при желании иконку для каталога и экрана запуска (278 × 278) можно задать отдельно.
- Фавикон 32 × 32 не тяжелее 50 КБ — виден только на вкладке браузера.
- Большой сниппет 1120 × 630 — он показывается, когда ссылку на приложение публикуют на стене.
- Три скриншота витрины 600 × 1200 в книжной ориентации.
- Описание до 2000 знаков и краткое описание с призывом к действию — их видно на экране запуска и в каталоге сервисов.
- Ссылка на профиль администратора сообщества: именно этот человек получит приглашение и подтвердит приложение.
Порядок подключения
- Приложение заводится на стороне ВКонтакте и привязывается к сообществу заведения; в размещении указывается адрес витрины — один и тот же для мобильной и настольной версии.
- Администратор сообщества принимает приглашение, включает запуск приложения из сообщества и выбирает надпись на кнопке.
- Загружаются иконки, сниппет и скриншоты, заполняются описания, задаётся размер окна.
- Приложение уходит на проверку в ВКонтакте. Размещение через сообщество проверяется от одного до трёх дней, размещение в каталоге сервисов — до двух недель и с дополнительными требованиями к витрине.
Подключение делается по запросу: со стороны заведения нужны только материалы, доступ к сообществу и его администратор.
Что должно быть настроено и ограничения
- Одновременно с PWA не работает. Заведение выбирает что-то одно: витрина, установленная на телефон как PWA, и мини-приложение вместе не поддерживаются.
- Нужна работающая витрина по своему адресу — мини-приложение показывает именно её и без неё бессмысленно.
- Нужны сообщество ВКонтакте и его администратор: без подтверждения от администратора приложение к сообществу не привяжется.
- Публикация в каталоге сервисов требует временно упростить витрину: убрать запрос города и адреса на старте, отключить вход через Telegram, снять промо мобильного приложения, убрать попапы и браузерные предупреждения. После проверки настройки возвращаются. Для размещения только в сообществе этого не требуется.
- В браузере окно мини-приложения квадратное (720 × 720). Раскладка витрины выбирается по типу устройства, а не по ширине окна, поэтому в этот квадрат попадает настольный вариант витрины.
- Гость внутри мини-приложения видит баннер согласия на cookies; при отказе счётчики и встроенные коды владельца не запускаются.
- Оплата открывается за пределами окна мини-приложения. Если браузер заблокирует переход, гость останется в карточке заказа и повторит оплату кнопкой.
- Сроки проверки задаёт ВКонтакте, повлиять на них нельзя ни заведению, ни платформе.
Чего нет
- Не отдельный продукт. Своего меню, своих цен, своих акций и своего оформления у мини-приложения нет: внутри показывается витрина заведения как есть.
- Почти не отличает себя от сайта. Витрина знает о запуске из ВКонтакте, но использует это только на старте — чтобы сообщить ВКонтакте, что загрузилась. Баннеры, сторис и попапы делятся только на «сайт» и «приложение»; отдельной области под мини-приложение нет, и показать что-то только гостям из сообщества нельзя.
- Не узнаёт гостя по профилю соцсети. Вход остаётся таким же, как на сайте; имя, страница и подписки из ВКонтакте в карточку гостя не переносятся и с заказом не связываются.
- Не помечает заказ отдельным источником. В ленте заказ из мини-приложения неотличим от заказа с витрины. Источник «ВКонтакте» в ленте означает другое — заказ, приехавший из магазина ВКонтакте.
- Не снимает с витрины ничего лишнего. Внутри мини-приложения витрина продолжает показывать баннер согласия на cookies, промо мобильного приложения и попапы, если они включены.
- Не приносит заказы сам. Это способ доставки витрины до гостя, а не источник спроса: аудиторию в сообщество заведение приводит своими силами.
Примеры
Запуск через сообщество
- Заведение передаёт иконку, сниппет, скриншоты, описания и ссылку на профиль администратора сообщества.
- Создаётся приложение, в размещении указывается адрес витрины.
- Администратор сообщества принимает приглашение, включает запуск из сообщества и выбирает надпись на кнопке.
- После проверки в шапке сообщества появляется кнопка; гость нажимает её и попадает на витрину внутри ВКонтакте.
- Гость оформляет заказ, и заказ приходит в общую ленту наравне с заказами с витрины.
Выход в каталог сервисов
- На витрине временно выключаются запрос города и адреса на старте, вход через Telegram, промо мобильного приложения и попапы.
- Приложение отправляется на проверку с указанием площадки и размещения в каталоге, проходит бета-тестирование.
- По результатам приходит уведомление; приложение получает статус проверенного и попадает в подборки каталога.
- Отключённые настройки витрины возвращаются на место.
Обновление меню и акций
- Заведение меняет меню, цену или акцию в кабинете.
- Изменение видно на витрине и в мини-приложении одновременно: отдельной выгрузки во ВКонтакте нет, потому что мини-приложение показывает ту же витрину.
- Ничего согласовывать и перевыпускать не нужно — проверка ВКонтакте касается карточки приложения, а не содержимого витрины.